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Cómo consultar tu caso de USCIS y leer el número de recibo

Dónde encontrar tu número de recibo de 13 caracteres, qué significan sus letras, las tres formas de consultar el estado de tu caso y qué hacer si el sistema no lo encuentra.

4 min de lectura

Para consultar cualquier caso de USCIS necesitas una sola cosa: el número de recibo. Con él ves el estado oficial en segundos, gratis y sin cuenta. Esta guía te muestra dónde está, cómo leerlo y qué hacer cuando el sistema responde que no encuentra tu caso.

El número de recibo

Tiene 13 caracteres: tres letras seguidas de diez números, por ejemplo IOE0912345678 o MSC2290012345. Se escribe todo junto, sin guiones, asteriscos ni espacios.

Las tres letras indican dónde se registró el caso:

PrefijoQué indica
IOEPresentado en línea o procesado en el sistema electrónico de USCIS (ELIS)
EACCentro de Servicio de Vermont
WACCentro de Servicio de California
LINCentro de Servicio de Nebraska
SRCCentro de Servicio de Texas
NBCCentro Nacional de Beneficios
MSCCentro Nacional de Beneficios (ex Missouri)
YSCCentro de Servicio de Potomac

En los números que no empiezan con IOE, los diez dígitos también cuentan una historia: los dos primeros son el año fiscal en que se recibió el caso, los tres siguientes el día laborable de ese año, y los cinco últimos el número consecutivo del caso. Un recibo EAC2612345678, por ejemplo, se registró en el año fiscal 2026. En los IOE la numeración es interna y no se lee así.

Dónde encontrarlo

  • En la Notificación de Acción (Formulario I-797C), la carta que USCIS envía al recibir tu solicitud. El número está en la esquina superior izquierda, en el campo "Receipt Number".
  • En tu cuenta en línea de USCIS, si presentaste por internet: aparece en cada caso de tu lista.
  • En el mensaje de texto o correo que USCIS envía al aceptar el paquete, si lo pediste.
  • En cualquier notificación posterior del mismo caso (cita de biométricos, solicitud de evidencia, aviso de aprobación).
Ejemplo de Notificación de Acción I-797C con el número de recibo en la parte superior izquierda
Número de recibo en el I-797C

Tres formas de consultar el estado

  1. MigraConnect, gratis y sin cuenta: escribe el número en el buscador de casos y verás el estado oficial con su descripción completa, el historial del caso y los tiempos de procesamiento de tu formulario. En la app puedes guardar tus casos y, con MigraConnect+, recibir una alerta en el celular cada vez que cambie el estado.
  2. La página de estado de USCIS (egov.uscis.gov): el mismo estado y descripción, sin historial ni tiempos.
  3. Tu cuenta en línea de USCIS (my.uscis.gov): además del estado, las notificaciones en PDF y la opción de enviar respuestas o documentos. Si presentaste en papel, puedes vincular el caso a una cuenta con el número de acceso en línea (Online Access Code) que viene en algunas notificaciones.

Cómo leer lo que aparece

  • El estado es el título en inglés, por ejemplo "Case Was Received" o "Card Was Produced". Es lo que cambia cuando USCIS registra un evento.
  • La descripción empieza con una fecha ("On…" o "As of…") y repite tu número de recibo. Ahí están las instrucciones, por ejemplo qué hacer si una notificación no llega antes de cierta fecha.
  • El historial lista los eventos anteriores, del más reciente al más antiguo.

Qué significa cada estado, agrupado por etapa, en Qué significa cada estado de tu caso de USCIS.

Si el sistema no encuentra tu caso

  • "Número de recibo inválido": revisa el formato. Son exactamente tres letras y diez dígitos. Los errores más comunes son confundir la letra O con el número 0, la letra I con el 1, o copiar un guion.
  • "Caso no encontrado" en un caso nuevo: los casos tardan unos días en aparecer después de la notificación de recibo. Vuelve a intentarlo.
  • "Status Is Not Available Online": USCIS no muestra el estado de ese tipo de caso, o lo retiró temporalmente. Puedes llamar al Centro de Contacto.
  • El número está bien y el caso sigue sin aparecer: si pasaron más de dos semanas desde la notificación, llama al 1-800-375-5283 o presenta una e-Request.

Preguntas frecuentes

¿Puedo consultar el caso de otra persona?

Con su número de recibo, sí: el estado en línea no requiere identificación. La cuenta en línea de USCIS, en cambio, solo muestra los casos del titular o de su representante.

¿Cada cuánto se actualiza el estado?

Cuando USCIS registra un evento. Puede pasar semanas o meses sin cambios y cambiar dos veces en una semana cuando el caso se mueve. Por eso conviene revisarlo con frecuencia o recibir alertas.

¿La fecha del estado es la fecha de la decisión?

Es la fecha en que USCIS registró ese estado. La carta correspondiente suele llegar entre una y dos semanas después.

Perdí la notificación de recibo

Si presentaste en línea, el número está en tu cuenta. Si presentaste en papel, cualquier otra notificación del caso lo incluye; si no tienes ninguna, llama al Centro de Contacto de USCIS con tu Número A y tus datos.

¿Necesitas ayuda adicional? Comunícate directamente con USCIS al 1-800-375-5283.

Lleva tus casos contigo

Ten todos tus casos en tu teléfono y recibe una alerta al instante en cuanto cambie el estado de tu caso.

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Este artículo es solo informativo y no constituye asesoría legal. Para orientación sobre tu caso, consulta a un abogado o representante acreditado.